Ecco come sviluppare le giuste capacità e sensibilità per gestire con successo tutte le situazioni.
Ambasciatrice dell’immagine aziendale, vero e proprio biglietto da visista dell’azienda la figura della segretaria è stata finalmente rivalutata negli ultimi anni, attribuendole la dovuta importanza e professionalità. Ecco dunque un volume che si propone di fornire a questa figura fondamentale presente all’interno di ogni azienda le competenze necessarie per svolgere al meglio i suoi compiti e i tool per la gestione dello stess e delle situazioni di crisi.
